Termeni si Conditii

Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) de pe acest site, implica acceptarea acestor termeni si conditii.

Continutul site-ului si copyright

24mag.ro nu ofera nici o garantie, in mod expres nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele, imaginile sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.

24mag.ro isi stabilieste singur regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Nu se garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

24mag.ro isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului 24mag.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul inclusiv preturile, ofertele, situatia stocului, specificatiile si imaginile, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici sau imagini ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit , compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. Ne cerem scuze daca vor aparea astfel de situatii.

Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Garantia

Garantia se solutioneaza la sediul 24mag.ro prin repararea sau inlocuirea produsului defect.

Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) pentru solutionarea garantiei sunt suportate de catre client.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000 numai, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. 24mag.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Nu se pot returna consumabile (cartuse,tonere, baterii,lampi , capuri de printare , cuptoare , drum unit-uri etc) sau produse care contin consumabile , doar in cazul inlocuirii de catre client a consumabilelor folosite cu unele noi. Nu se pot returna licente odata ce au fost desigilate.

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992 si H.G. 394/1995. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente,copiile de pe factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale.

Nu se acorda garantie monitoarelor TFT decat in cazul in care exista mai mult de 5 subpixeli aprinsi / stinsi. In cazul monitoarelor CRT abaterile de geometrie admise de catre producator sunt de +/- 5%.

Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei.

Nu eliberam duplicate pentru certificatul de garantie.

Produsele software nu fac obiectul garantiei.

24mag.ro nu isi asuma raspunderea pentru pierderile de date cauzate de eventualele defectiuni sau in perioada in care echipamentul se afla la sediul firmei noastre.

In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect (10 EUR fara TVA / ora, la cursul B.N.R. din ziua investigarii).

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului 24mag.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul 24mag.ro, va fi considerata tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Dispozitii finale

24mag.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

Toate produsele vandute sunt insotite de factura si certificat de garantie

Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.